Metode de plată

Acceptăm următoarele metode de plată: card bancar, plata la livrare (ramburs – COD), Google Pay și Revolut Pay. Poți selecta metoda preferată în pagina de finalizare a comenzii.

Timp de livrare și costuri de transport

Oferim livrare la domiciliu și ridicare din punctele Packeta.
Packeta – Punct de ridicare: 22.99 lei
Livrare la domiciliu: 25.41 lei

Timpul estimat de livrare este de 3–6 zile lucrătoare pentru toate metodele de livrare.
Toate comenzile sunt expediate cu număr de urmărire (tracking).

Momentul plății

Plata se procesează în momentul finalizării comenzii, înainte de expedierea produselor din depozitul nostru.

Despre companie (Sediul Legal)

Eco Supplements Ltd., companie înregistrată în Uniunea Europeană:
Eco Supplements Ltd.
14 Antim I Street, 1303 Sofia, Bulgaria
Reg. nr.: BG207958071
E-mail: support@ecosupplements.eu

Disponibilitatea produselor

Toate produsele listate sunt disponibile legal în UE. Clientul este responsabil să verifice dacă produsele sunt permise pentru import și utilizare în țara de destinație.

Comenzi și restricții

Ne rezervăm dreptul de a refuza sau anula comenzi în caz de nereguli, probleme de disponibilitate sau reglementări locale aplicabile.

Limitarea răspunderii

Nu putem fi trași la răspundere pentru întârzieri cauzate de curier sau alte circumstanțe externe. Dacă un colet este returnat către noi, rambursăm valoarea produselor minus costurile inițiale de transport.

Informații medicale

Informațiile de pe site sunt generale și nu înlocuiesc sfatul medical profesionist. Produsele nu sunt destinate diagnosticării, tratării sau prevenirii bolilor.

Livrăm în întreaga Uniune Europeană

Comenzile către România sunt livrate fără taxe vamale suplimentare. Majoritatea comenzilor sunt expediate din depozitul nostru central din UE. Toate expedierile includ număr de urmărire, trimis prin e-mail sau SMS.

Informații despre livrare

Timpul estimat de livrare este de 3–6 zile lucrătoare pentru toate metodele disponibile.

Timp de livrare

Livrarea estimată:

• Livrare la domiciliu: 3–6 zile lucrătoare
• Ridicare din punct Packeta: 3–6 zile lucrătoare

În perioade aglomerate (sărbători, promoții), pot apărea întârzieri.

Pentru orice problemă legată de produsele sau serviciile noastre, ne poți contacta la support@ecosupplements.eu. Răspundem în mod obișnuit în 48 de ore.

Adresa de Returnare (Depozit Central)

Pentru returnarea produselor, vă rugăm să folosiți următoarea adresă. Vă rugăm să rețineți că aceasta este o adresă de depozit logistic, nu sediul nostru legal din Bulgaria.

Dextrum CZ Fulfilment (Eco Supplements)
Kirilova 181
739 21 Paskov
Republica Cehă

Telefon depozit (doar pentru curieri): +420 602 743 119

Notă importantă: Orice solicitare sau reclamație referitoare la produse sau servicii trebuie trimisă pe email la support@ecosupplements.eu.